Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartnerin
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle
Bestellungen, die über www.karin-pfisterer.at getätigt werden.
Vertragspartnerin ist Karin Pfisterer, Gewerbestraße 5,
5660 Taxenbach, Österreich, UID-Nummer ATU65256046.
Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden werden nicht
Vertragsbestandteil, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich
schriftlich zugestimmt wird.

2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich
bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung
zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein
verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir
die Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per
E-Mail annehmen oder die Ware versenden. Eine automatische
Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar.

3. Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die
gesetzliche Umsatzsteuer. Für Bücher gilt in Österreich der
ermäßigte Steuersatz von 10 Prozent. Versandkosten werden im
Bestellvorgang gesondert ausgewiesen. Für in Österreich
verlegte Bücher gilt das Bundesgesetz über die Preisbindung bei
Büchern; der festgesetzte Preis darf nicht unterschritten
werden.

4. Zahlung
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kredit- oder Debitkarte, EPS,
Apple Pay, Google Pay oder Vorauskassa per Überweisung. Bei
Vorauskassa wird die Ware nach Zahlungseingang versandt. Geht
der Betrag nicht binnen zehn Werktagen ein, gilt die Bestellung
als storniert.

5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse. Die
Lieferzeit beträgt in der Regel zwei bis drei Werktage ab
Zahlungseingang innerhalb Österreichs; bei Lieferungen nach
Deutschland kann sie länger dauern. Angaben zur Lieferzeit sind
unverbindliche Richtwerte. Der Versand erfolgt derzeit nach
Österreich und Deutschland.

6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung in
unserem Eigentum.

7. Rücktrittsrecht
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein vierzehntägiges
Rücktrittsrecht zu. Die Einzelheiten und das
Muster-Rücktrittsformular finden Sie in unserer
Rücktrittsbelehrung.

8. Persönliche Widmung
Bücher, die auf Wunsch mit einer persönlichen Widmung versehen
werden, sind nach Kundenspezifikation angefertigte Waren. Für
sie besteht gemäß § 18 Abs 1 Z 3 FAGG kein Rücktrittsrecht.
Auf diesen Umstand wird im Bestellvorgang gesondert
hingewiesen. Das Rücktrittsrecht bleibt bestehen, wenn die Ware
mangelhaft ist.

9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Sollte
ein Buch beschädigt ankommen, melden Sie sich bitte unter
hallo@karin-pfisterer.at, wir finden eine Lösung.

10. Haftung
Wir haften für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit
unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit wird die Haftung auf
die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und auf den
vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden beschränkt. Die
Haftung für Personenschäden bleibt unberührt.

11. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur
Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/odr. Wir
sind weder verpflichtet noch bereit, an einem
Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungs-
stelle teilzunehmen.

12. Rechtswahl und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des
UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des
Staates, in dem die Verbraucherin oder der Verbraucher den
gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

Stand: August 2026